Vigencia: Todo el territorio ecuatoriano | Garantía Pradoria: 30 Días
En Pradoria Ecuador buscamos que tu compra sea 100% libre de riesgo. Por eso entregamos con Pago Contra Entrega y te respaldamos con nuestra Garantía de Satisfacción de 30 Días.
1. ¿Qué cubre la garantía de 30 días?
- Defectos de fábrica: Fallas de funcionamiento, piezas faltantes o roturas de origen.
- Inconformidad o producto incorrecto: En caso fortuito de recibir un artículo diferente al publicado.
- Daños en transporte: Si el courier causó averías durante el trayecto a tu domicilio.
2. Procedimiento Directo por WhatsApp
Sin papeleos engorrosos ni pérdidas de tiempo:
- Escribe a nuestro WhatsApp oficial: +593 98 413 2944 indicando tu nombre y ciudad.
- Envía una foto o video corto demostrando el problema.
- En menos de 4 horas hábiles te enviaremos una guía de reposición sin costo o coordinaremos tu reembolso vía transferencia (Banco Pichincha, Guayaquil, Produbanco o Deuna).